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澳门银河官方app:这起事件侵犯了消费者的知情权

时间:2020/5/19 9:01:17  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:近日,有网友报道,预约在不到两公里外的拉拉货站上车,被收取5400元的搬家费,引起了广泛关注。好啦啦通过官方微博回应说,事发后,成立了专门的处理小组。平台驱动程序Doouou严重违反了平台规则,已被平台禁止并清除,并且无法再加入该平台。为应对对用户造成的精神伤害,Huala希望与...
近日,有网友报道,预约在不到两公里外的拉拉货站上车,被收取5400元的搬家费,引起了广泛关注。

好啦啦通过官方微博回应说,事发后,成立了专门的处理小组。平台驱动程序Doouou严重违反了平台规则,已被平台禁止并清除,并且无法再加入该平台。为应对对用户造成的精神伤害,Huala希望与用户进行平等协商并给予补偿。


这并不孤单。近年来,有关移动服务的在线服务案例经常受到批评。 《法制日报》记者采访的专家认为,目前,在线移动服务行业呈现出混乱的发展趋势,恶性的价格竞争,模糊的收费标准等现象普遍存在,迫切需要加强监管。

在某些情况下价格开始上涨

侵犯用户的许多权利

在谈到货物的“高价手续费”事件时,中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁直言不讳地指出,该平台缺乏管理。这个事件。在合同相对性方面,客户与平台已达成合同关系,相关搬家无权代表平台与客户更改合同条款。该平台应为距离纯人工搬运超过50米的范围制定明确的收费标准,以避免相关人员索要价格。

郑宁说,对消费者而言,这起事件侵犯了消费者的知情权,公平交易权和自主选择权。消费者可以向消费者权益保护协会或市场监督部门投诉。如果造成重大损失,则可以直接向人民法院提起诉讼。

郑宁认为,货运劳拉在服务条款中提到,货运劳拉仅为运输方和使用者提供中介服务,并不参与特定的货运交易,例如由货运交易本身,使用者和第三人造成的交易。当事人任何争议或责任与商品无关。但是,这种“免责声明”类型的条款被怀疑违反了《合同法》第40条和第53条的规定。它也不能单方面排除协议提供者的基本义务。

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